En Etats-Unis, appelez: 1-800-325-3535
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Avez-vous un parking ? Quels sont les tarifs ?
Oui, un parking est mis à la disposition des clients. Les tarifs standard sont de 4€/h ou 34€/24h.
Puis-je réserver une salle de conférence ? Comment puis-je réserver ?
Avec une surface totale de 624 mètres carrés, nos 22 salles de conférences peuvent accueillir jusqu'à 100 personnes pour de grandes réceptions-cocktails festives ou des petites réunions de cinq ou dix participants dans la plus grande intimité. Possibilité de réserver en contactant notre service groupes et séminaires au 01 49 19 70 91 ou par email : 00125_groupsales@starwoodhotels.com.
Comment se rendre à l'hôtel ?
Que proposez-vous comme petit-déjeuner ?
Nous proposons un petit-déjeuner buffet dans notre restaurant Les Saisons, ou petit-déjeuner américain, continental ou health au room-service.
Avez-vous une piscine/ fitness centre/ spa dans l'hôtel ?
Nous disposons d'un fitness de 90 m² ainsi que d'un sauna homme et d'un sauna femme ouverts 24h/24 et gratuit pour tous nos clients.
A quelle heure est le check-in / Check Out ?
Le check-in est à 13h00 et le check-out à 12h00.
Une troisième personne peut elle dormir dans la chambre ? y a-t-il des lits pour enfants ? Peut-on rajouter un lit supplémentaire ?
Oui. S'il s'agit d'un enfant de moins de 12 ans il n'y a aucun supplément.
Si la personne a plus de 12 ans un supplément de 75 € sera facturé. Il existe des lits parapluie pour les enfants et il est également d'ajouter un lit supplémentaire dans les chambres.
A quelle adresse puis-je faire parvenir une candidature spontanée ?
Les candidatures sont à adresser à l'adresse suivante :
Sheraton Paris Airport - Ressources Humaines
Aérogare Charles de Gaulle 2
BP 30051
95716 Roissy Aérogare
Quel type d'accès internet proposez vous dans l'hôtel et à quels tarifs ?
45 minutes par jour d'accès à internet sont offertes à nos clients au Link@Sheraton (situé dans le lobby de notre hôtel). Nous proposons également un accès à Internet dans les chambres (10€/2h en low speed connexion, 19 €/24h en HSIA ou 42 € le forfait journée avec HSIA + film à volonté).
Comment puis-je me restaurer dans l'hôtel ? Et lors de réunions ?
L'hôtel compte 2 restaurants : Un restaurant gourmet, Les Etoiles et notre restaurant Les Saisons. Vous pouvez également vous restaurer au cours de la journée au Bar Galaxy de notre hôtel ou à la Terrace. Pour la restauration lors de réunion, nos deux restaurants sont à votre disposition, nous disposons également de formule de plateaux repas ou finger buffet.
Les animaux sont ils autorisés dans l'hôtel ? Quel est le supplément ?
Oui les animaux sont autorisés dans l'hôtel pour un supplément de 49 € par animal et par chambre.
Comment accéder au Centre de Conférence ?
Le centre de conférence se situe un étage au dessus de la gare RER TGV dans le terminal 2.Dans l'aéroport, s'orienter la gare TGV depuis les différents terminaux.
Quel est le nom de la salle de réunion ?
Les noms de salles de réunion ne sont pas communiqués à l'avance pour des raisons d'organisation. Dans notre centre de conférence et dans notre hôtel, vous serez dirigé vers votre salle par nos concierges.
Quelle est la personne en charge de la réunion sur place ?
Notre Starmeeting Concierge est votre interlocuteur concernant votre réunion, il est à votre disposition de 7 heures à 20 heures.
Où se trouve la banque la plus proche pour retirer de l'argent ?
À droite en sortant de l'hôtel ATM machine.
Etes-vous en mesure de faire du change de devise ?
Oui.
Audiovisuel : quelles sont les chaînes TV disponibles (Canal +, international...) ? Des lecteurs DVD, stations IPOD sont ils mis à disposition dans les chambres?
Nos chaînes télévisées sont les suivantes: RTL, DSF, BBC, Euro News, Euro sport, SPG TV, CNBC Europe, TV5 Monde, Sky news, CNN int, Unicef, DW, H6, R3, NASM UK. Nous ne disposons pas de stations IPOD ou de lecteur DVD mais d'un service de vidéos à la demande (cf.tarifs internet)
Y a t-il possibilité de réserver une navette / voiture à son arrivée (gare ou aéroport) ?
L'hôtel dispose d'une navette pour notre clientèle individuelle et d'un service de location de voiture et de limousine via nos concierges.
Quels sont les délais pour pressing / blanchisserie ? Possibilité en express ?
Pour récupérer ses vêtements avant 18h00, les déposer avant 9h00. En cas d'urgence il est possible de déposer les vêtements avant 22h00 afin de les récupérer avant 7h00 le lendemain (avec une majoration de 50 % du tarif)
Y a-t-il un distributeur de glaçons / boissons à chaque étage ?
Non mais toutes nos chambres sont équipées de minibars.
Existe-t-il des services spécifiques destinés aux enfants (menu enfant, accueil spécial, baby-sitter) ?
Nous proposons une carte adaptée pour les enfants dans notre restaurant Les Saisons.